Internet-varauksen ennakkomaksun ehdot
1. Varausehdot
1.1 Tämä sopimus ei ole autovuokrauspalvelujen sopimus. Vuokrauspalveluja tarjotaan erillisellä vuokrasopimuksella, joka sinun ("asiakas") ja auton toimittavan Avis Rent A Car -järjestelmän edustajan ("toimipiste") on solmittava, jos et ole Avis Preferred -asiakas noutaessasi auton. Asiakkaan on myös täytettävä Avisin yleiset auton ajo-oikeuteen liittyvät ehdot.
1.2 Asiakas sitoutuu sopimukseen Avis Finance Company Ltd:n ("AFC") kanssa (katso alla luetellut Maksa heti -varauksen ehdot) käyttäessään Maksa heti -varausta.
2. Maksa heti -varauksen ehdot
2.1. Napsauttamalla varauksen hyväksymispainiketta asiakas sitoutuu noudattamaan ainoastaan tässä sopimuksessa mainittuja AFC:n ja asiakkaan välisiä ehtoja. Asiakas sitoutuu lunastamaan AFC:ltä nimellisarvoisen tositteen AFC:n ilmoittamaan hintaan sitouduttuaan tähän sopimukseen. AFC laatii asiakkaalle tositteen, lähettää sen sähköpostilla ja varaa valitut vuokrapalvelut asiakkaalle. Asiakas voi vaihtaa tositteen vuokrapalveluihin toimipisteessä, josta asiakas voi lunastaa auton käyttöönsä tositetta näyttämällä.
2.2. Asiakkaan on maksettava tositteen mukaiset, varauksen yhteydessä ilmoitetut maksut, joiden vastineeksi asiakkaalla on täysi oikeus vuokrauspalveluihin Internet-varauksen tekohetkestä lähtien. Maksut peritään varaushetkellä asiakkaan pankki-, luotto- tai maksukortilta. Tositetta ei laadita eikä luovuteta, ennen kuin maksu on suoritettu kokonaan. Sitoutumalla tähän sopimukseen asiakas valtuuttaa AFC:n laskuttamaan tositteeseen merkityn summan ja tässä sopimuksessa mainitut mahdolliset lisämaksut asiakkaan pankki-, luotto- tai maksukortilta.
2.3. Asiakas vuokraa ostamallaan tositteella valitsemansa auton ja kaikki tuotteet sekä palvelut, jotka on erityisesti määritetty kuulumaan hintaan varauksessa määritellyksi ajaksi ja palvelussa ilmoitettujen hintatietojen mukaisesti. Asiakas voi tarkastella edellä mainittuja tuotteita ja palveluita napsauttamalla varaussivun "Varauksen sisältö"-linkkiä.
2.4. Kaikista muista vapaavalintaisista palveluista ja varusteista (esimerkiksi erikoisvarusteet, ylimääräiset kuljettajat, valinnaiset vakuutukset, polttoaine, lisäpäivät) laskutetaan lisämaksut, jotka asiakkaan on maksettava autoa noudettaessa tai palautettaessa suoraan toimipisteeseen. Toimipiste voi myös vaatia lisämaksuja auton noudon yhteydessä, jos asiakas on alle 25-vuotias.
2.5. Mikäli varaus perutaan samana päivänä kun varaus on tehty, peruutusmaksua ei peritä.
2.6. Mikäli varaus perutaan vähintään 3 vuorokautta ennen alkamisajankohtaa, AFC perii 40 £/50 € (Avis Prestige-autoista 80£) peruutusmaksun.
2.7. Mikäli varaus perutaan alle 3 vuorokautta ennen vuokrauksen aloitusajankohtaa, perimme peruutusmaksuna 3 vuorokauden hinnan. Jos vuokrauksen kesto on alle 3 vuorokautta, perimme peruutusmaksuna koko etukäteen maksetun vuokrauksen hinnan.
2.8. Mikäli auto on otettu käyttöön tai peruutusta ei ole tehty, hyvitystä ei myönnetä.
2.9. Hyvitystä varauksen maksamiseen käytetystä rahasummasta (sovellettavissa tapauksissa) voi hakea asiakaspalvelusta:
Avis Autovuokraamo
Asiakaspalvelu
Lautamiehentie 3
02770 Espoo
Finland
Tai sähköpostitse: reservations@avisbudget.fi
3. Varausten muuttaminen
3.1 Tuotteiden saatavuudesta riippuen ja kohdassa 3.2 kuvattujen rajoitusten mukaisesti asiakas voi muuttaa varaustaan tällä sivustolla viimeistään 24 tuntia ennen auton vuokrauksen alkamista tai koska tahansa ennen sovittua vuokrausajankohtaa soittamalla Avis-varauskeskuksen numeroon 010 4362 200. Asiakas voi käyttää tositetta muutetussa varauksessa mainittujen palveluiden lunastamiseen alla lueteltujen ehtojen mukaisesti.
Puhelun hinta 010-alkuisiin numeroihin soitettaessa on:
- 8,4 snt/min kotimaan lankaliittymistä (sis. alv 24 %)
- 8,4 snt/min kotimaan matkapuhelimista (sis. alv 24 %)
- ulkomailta soitettaessa hinta määräytyy paikallisen operaattorin hinnaston mukaisesti.
3.2 Seuraavat rajoitukset pätevät varausten muutoksiin:
a) Avis perii uusien maksujen ja tositteen nimellisarvon erotuksen maksuna, joka on maksettava muutoshetkellä, jos valittuihin vuokrapalveluihin liittyvät maksut ovat tositteen nimellisarvoa suurempia asiakkaan muuttaessa varausta.
b) Mitään osaa suoritetuista maksuista ei hyvitetä, jos tositteen nimellisarvo on suurempi kuin muutettuun varaukseen liittyvät maksut.
4. Yleistä
4.1 Mikään tämän sopimuksen ehdoista ei vähennä asiakkaan laissa säädettyjä oikeuksia hyvitykseen.
4.2 AFC tai toimipiste vastaa asiakkaan mahdollisista menetyksistä, jotka johtuvat siitä, että joko AFC tai toimipiste rikkovat tätä sopimusta tapauksissa, joissa edellä mainitut menetykset ovat kyseisen tapauksen yhteydessä ennakoitavissa olevia rikkomusten seurauksia. Menetykset määritellään ennakoitavissa oleviksi, jos asiakas, AFC tai toimipiste pystyy ennakoimaan ne varaushetkellä. AFC tai toimipiste ei ole vastuussa epäsuorista menetyksistä, vahingoista tai tappioista, jotka ovat seurannaisvaikutusta ensisijaisesta menetyksestä tai vahingosta ja joita AFC, toimipiste ja asiakas ei voi ennakoida (esimerkiksi voiton/tulojen tai tilaisuuden/mahdollisuuden menetys).
